Defensa Mercantil, Laboral y Civil

Tenemos que manejar “Tres Líneas de Defensa” que se utiliza mucho al hablar de controles internos, mitigación de riesgos, etc. Elementos esenciales en la finalidad de un programa de Control.

Las tres líneas de defensa son un modelo de gestión de riesgo que corren las organizaciones, en torno a afrontar las vulnerabilidades y materialización de los riesgos. Este ha sido adoptado cada vez más por muchas empresas para entender cómo funcionar de manera más segura.

• La primera línea de defensa es el ataque. Los primeros que por su función se enfrentan a los riesgos o los problemas son los encargados “del negocio”. La gente que está directamente involucrada con generar ingresos o gestionar el giro de la organización, son los primeros que tienen contacto con clientes, proveedores, y otros terceros y por lo tanto quienes en adición a sus funciones, deben llevar a cobo las actividades de cuidar no incurrir en riesgos innecesarios.

• La segunda línea de defensa. Los que llevan a cabo funciones de soporte, especialistas en su ramo y quienes deben conocer bien de todas las posiciones para poder apoyar en lo que haga falta. Esta línea identifica los riesgos emergentes. En la organización, estas actividades las realizan los socios al negocio, a veces referidas como áreas funcionales. Como ejemplos: el departamento legal, finanzas, recursos humanos, administración de riesgos, etc.